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Sobre Nosotros

Quienes somos

Somos una institución prestadora de servicios de salud visual. Contamos con un equipo de trabajo especializado, recursos tecnológicos de punta y personal actualizado con los avances de la ciencia. Nos caracterizamos por la excelencia de nuestros servicios, enmarcando nuestro fundamento dentro de la Ley 100 de 1.993 y bajo una organización preparada para satisfacer las necesidades de los usuarios.

Mision

Ser la institución líder en la prestación de servicios de salud visual y lograr este reconocimiento no solo en la región Caribe, sino a nivel nacional, a través de un trabajo organizado, excelencia en la atención, con amplia calidad humana y recursos tecnológicos de última generación.

Visión

Brindar servicios oftalmológicos de consulta especializada y supraespecializada, exámenes diagnósticos, cirugías oculares, y tratamientos de rehabilitación visual, utilizando el recurso humano idóneo, tecnología avanzada, e infraestructura diseñada para prestar un excelente servicio y contribuir a la salud visual de nuestros usuarios.

Filosofía

La filosofía nuestra se basa en el compromiso con la calidad de nuestros servicios y sensibilidad en nuestra atención. Nuestra imagen corporativa se consolida a través del calor humano, una comunicación abierta y decisiones tomadas de manera participativa. La innovación tecnológica debe ser incesante para alcanzar la excelencia.

Deberes

  • Conocer sus derechos y deberes y hacerlos cumplir
  • Presentar la documentación necesaria y veraz que acredite su identificación y su carnet de EPS.
  • Respetar al personal de la Institución, encargado de su atención.
  • Responsabilizarse de su salud y cumplir con las recomendaciones del personal médico
  • Cumplir puntualmente la cita asignada o cancelarla previamente si no la puede cumplir.
  • Firmar la historia clínica y el consentimiento informado en caso de negativa o aceptación de los procedimientos propuestos
  • No ingresar a la institución armas o animales, como tampoco consumir alcohol, tabaco o cualquier sustancia psicoactiva.
  • No entrar a las áreas demarcadas como solo personal autorizado
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones y servicios de la institución.

Derechos

  • Elegir libremente al profesional de la salud
  • Comunicarse plena y claramente con el equipo de salud.
  • Recibir trato digno y respeto por sus creencias y costumbres.
  • Mantener la confidencialidad de su historia clínica.
  • Recibir un servicio de calidad según su nivel de complejidad.
  • Ser informado total y completamente sobre costos.
  • Reclamar y sugerir mejoras en el servicio.
  • Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.
  • Poder elegir su participación en investigaciones científicas.
  • Decidir a cerca de la donación de sus órganos.
  • Tener una muerte digna.

Misión

Ser la institución líder en la prestación de servicios de salud visual y lograr este reconocimiento no solo en la región Caribe, sino a nivel nacional, a través de un trabajo organizado, excelencia en la atención, con amplia calidad humana y recursos tecnológicos de última generación.

Visión

Brindar servicios oftalmológicos de consulta especializada y supraespecializada, exámenes diagnósticos, cirugías oculares, y tratamientos de rehabilitación visual, utilizando el recurso humano idóneo, tecnología avanzada, e infraestructura diseñada para prestar un excelente servicio y contribuir a la salud visual de nuestros usuarios.

Filosofía

La filosofía nuestra se basa en el compromiso con la calidad de nuestros servicios y sensibilidad en nuestra atención. Nuestra imagen corporativa se consolida a través del calor humano, una comunicación abierta y decisiones tomadas de manera participativa. La innovación tecnológica debe ser incesante para alcanzar la excelencia.

Deberes

Usted debe:
  • Conocer sus derechos y deberes y hacerlos cumplir
  • Presentar la documentación necesaria y veraz que acredite su identificación y su carnet de EPS.
  • Respetar al personal de la Institución, encargado de su atención.
  • Responsabilizarse de su salud y cumplir con las recomendaciones del personal médico
  • Cumplir puntualmente la cita asignada o cancelarla previamente si no la puede cumplir.
  • Firmar la historia clínica y el consentimiento informado en caso de negativa o aceptación de los procedimientos propuestos
  • No ingresar a la institución armas o animales, como tampoco consumir alcohol, tabaco o cualquier sustancia psicoactiva.
  • No entrar a las áreas demarcadas como solo personal autorizado
  • Cuidar y hacer uso racional de los recursos, instalaciones y servicios de la institución.

Derechos

Usted tiene derecho a:
  • Elegir libremente al profesional de la salud
  • Comunicarse plena y claramente con el equipo de salud.
  • Recibir trato digno y respeto por sus creencias y costumbres.
  • Mantener la confidencialidad de su historia clínica.
  • Recibir un servicio de calidad según su nivel de complejidad.
  • Ser informado total y completamente sobre costos.
  • Reclamar y sugerir mejoras en el servicio.
  • Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.
  • Poder elegir su participación en investigaciones científicas.
  • Decidir a cerca de la donación de sus órganos.
  • Tener una muerte digna.

Valores Corporativos.

Responsabilidad social y compromiso

Buscamos ser parte importante en el proceso de mejoramiento de la salud visual de la región con políticas de calidad en la atención, capacitación permanente y sostenibilidad económica.

Integridad

Los principios de ética, honestidad y responsabilidad en los que basamos nuestra organización crean lazos de confianza con usuarios, proveedores, empresas aseguradoras, entes gubernamentales e instituciones de vigilancia en salud que garantizan el establecimiento de excelentes relaciones comerciales.

Eficiencia

La prestación de servicios en nuestra institución se basa en el aprovechamiento del recurso humano, físico y tecnológico de alta calidad que garantiza un proceso de atención ágil y oportuna al usuario final.

Profesionalismo

Nuestro equipo de profesionales poseen una excelente preparación médica y quirúrgica en el área de la oftalmología. Nuestra amplia experiencia en el manejo de alteraciones visuales y el sentido humano de nuestro personal garantizan una atención que cumple los más altos estándares de calidad.

Nuestro Equipo de Profesionales

Victor Paternina
Sandra Solarte
Rosa Cardenas
Nicohol Carling
Hermes Herrera
Eugenio Calderón Oftalmología General
Jose Restom Merlano Segmento Anterior
Ana María Pérez Oftalmología General
Ivone Anaya Espinoza Oftalmo Pediatría
Jaime Dajud Fernandez Segmento Anterior - Cirugía Refractiva
Maria Isabel Barrios Retina
Ricardo Rodriguez Plastica Ocular
Carlos Bustamante Segmento Anterior - Cornea
Norma Espinosa Oftalmología General